Отчеты

Дашборд руководителя

Быстро показывает состояние бизнеса.

01

Как работает раздел

Для кого

Руководитель, администратор и собственник магазина.

Когда использовать

Когда нужно посмотреть продажи, оплаты, работу менеджеров и общую картину.

Что нужно до начала
  • Заказы должны вестись в CRM.
  • Оплаты и статусы должны заполняться вовремя.

Меню раздела

Раздел находится в «Отчеты → Дашборд руководителя».

Список записей

На странице собраны показатели по продажам, оплатам, заказам и менеджерам. Отчет нужен для быстрой оценки состояния бизнеса.

Диалоги и формы

Диалогов у дашборда нет: это экран просмотра. Если нужно разобраться в показателе, открывают связанный заказ или раздел.

Меню строки и действия

  • Проверить продажи за период.
  • Сравнить менеджеров.
  • Найти проблемные заказы.
  • Перейти к деталям через связанные разделы.

Как руководитель использует отчет

Дашборд нужен для ежедневной проверки: сколько продаж, сколько денег поступило, где зависли заказы и кто из менеджеров ведет активные сделки. Он не заменяет бухгалтерский отчет, но быстро показывает рабочую картину магазина.

Если цифра выглядит странно, сначала проверяют период, статусы заказов и заполненность оплат.

Экран CRM: Дашборд руководителя
Экран CRM: Дашборд руководителя

Пошаговые действия

  1. Откройте «Отчеты → Дашборд руководителя».
  2. Посмотрите общие показатели.
  3. Проверьте продажи, оплаты и менеджеров.
  4. Откройте проблемные заказы из отчета, если нужно.

Результат

Руководитель видит ситуацию без открытия каждого заказа.

Частые ошибки

  • Цифры неверные: проверьте период и статусы.
  • Менеджера нет в отчете: проверьте назначение в заказах.

Что делать, если не получилось

Проверьте выбранный раздел, фильтры и заполненные поля. Если данные выглядят правильно, передайте администратору название раздела, номер заказа или название записи, с которой возникла проблема.